AI 면접 (역량검사) 상황 대처 질문 (예시 & 팁)

 

AI 면접(역량검사) 상황 대처 면접에 대해 소개합니다. AI 면접 상황 대처는 일반적인 대면 면접에서 하는 상황 면접으로 생각하시면 이해가 빠를 듯합니다. 직장 생활에서 처할 수 있는 직무나 업무 상황 같은 특정한 상황을 제시하여  응시자가 답변하는 방식입니다. AI 상황 대처 면접에 대해 좀 더 자세히 다뤄 보겠습니다.

 

 

▣ AI 면접 상황 대처 하는 방법

AI가 특정 상황을 제시하면 그에 맞게 답변하셔야 합니다. 상황 대처는 지원자의  순발력과 대처 능력을 파악하기 위해 실제 업무 상황에서 발생할 수 있는 특정한 상황을 제시합니다. 이때 일반 대면 면접에서처럼 답변하면 안되고, 실제 상황에서 연기하듯 답변해야 합니다. 실제 상황이 자신에게 주어졌다고 생각하고 그에 맞게 연기하듯이 목소리 톤, 표정, 자세 등에 신경 써서 답변해야 합니다.  

  

▶  AI 상황 대처 질문과 답변 예시

■ 상황 질문

 “오늘 중요한 사적 약속(부모님 생신 같은)이 잡혀 있는데, 갑자기 팀장이 야근 할수 있냐고 묻는다. 어떻게 말하겠습니까?” 

 

1. 솔직절충형 답변 :

“ 팀장님, 오늘 중요한 약속이 잡혀 있었어요~, 혹시 정말 급한 일이 아니면, 내일 하면 안 될까요? , 부모님 생신 잔치라 꼭 참석해야 할 것 같아서요,  내일 꼭 야근해서라도 마무리 짓도록 하겠습니다. " (< = 너무 솔직했나요?)

 

2. 충성형 답변: 

“팀장님! 오늘 저녁 부모님 생신 잔치가 잡혀 있긴 하지만, 야근 해야 할 정도의 급한 일이면 회사를 위해 중요한 일이라 생각합니다~. 부모님 생신은 내년에 더 잘 챙겨드리겠습니다~. 팀장님~ , 저 오늘 야근 가능합니다~ " (<= 좀 오버인가요?)

 

▶ AI 면접 상황 대처 질문 예시들

- 나이 어린 상급자가 개인적인 심부름을 시킨다면 어떻게 대처할 것인가요?

- 회사 매출에 중요한 바이어를 만나러 가는 길에 갑자기 도움이 필요한 사람이 있을 때 어떻게 할 것인가요?

- 상급자의 불법적인 행위를 목격했을 경우 어떻게 할 것인가요?

- 상급자가 받아들일 수 없는 부당한 지시를 할 경우 어떻게 할 것인가요? 

- 함께 일하는 팀원 중에 자기 역할을 제대로 하지 못하는 사람이 있을 때 어떻게 할 것인가요? 
 
- 회사 사정으로 많은 직원들이 퇴사해서 업무량이 늘어서 힘든 와중에 가장 친한 동료가 퇴사하려고 할 때 어떤 말을 할 것인가요?

- 오랜만에 연락 온 친구가 보험 가입을 부탁할 경우 어떻게 할 것인가요?

- 모임에서 당신만 빼고 따로 모임을 가졌을 때 어떻게 할 것인가요?

- 부모님이 자신이 원하지 않는 기업에 취업을 강요할 경우 어떻게 할 것인가요?

- 담당 교수가 추천해준 회사에 연구원으로 인턴을 하러 갔는데 막상 단순한 업무만 시킬 경우 교수에게 뭐라고 할 것인가요?

 

▶ AI 상황 대처 면접 팁

상황 대처 질문은 응시자의 순발력과 대처 능력을 보기 위함입니다. 특정한 상황에서 대처하는 방식이 응시자마다 다를 수 있습니다. 하지만 상황 대처를 통해 응시자의 인성적인 부분, 진실성, 신뢰성도 어느 정도 엿볼 수 있기 때문에 최대한 상식선 내에서 솔직하게 답변하는 것이 좋을 것 같습니다.

- 상식선을 벗어난 극단적인 표현은 피한다.
- 과장되고 포장하기보다 최대한 솔직하게 말한다.
- 목소리 톤, 표정, 자세도 신경 쓰면서 말한다.
- 개인의 이익보다 집단에게 이익이 되는 방향으로 말한다.
- 두 가지 중 하나를 선택해야 하는 상황에서는 최대한 윈-윈할 수 있는 방향으로 답변하되, 그것이 안될 경우, 도덕적으로 옳은 선택, 인간적인 선택으로 답변한다.

 

 

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