AI 면접(역량검사) 기본 면접 질문 (팁)

 

AI 면접 기본 면접 질문에 대해 소개합니다. 본격적인 AI 역량검사하기에 앞서 자기소개 등 기본 질문부터 시작하는 경우가 많습니다. AI 기본 면접이 어떻게 구성되어 있는지와 관련 팁에 대해서도 소개합니다. AI 면접을 앞두고 있는 취준생들에게 작게나마 도움이 되었으면 합니다. 

 

 

■ AI 면접(역량검사) 기본 면접 

기본 면접은 일반 대면 면접처럼 기본적인 질문을 합니다.  AI가 묻는 질문에 대답하는 형식인데 내용보다 외적요소가 중요하다 등 취업 전문가, 유경험자들 사이에서 주장이 엇갈립니다. 이 부분에 대해서는 뒤에 자세히 다루어 봅니다.  

 

● AI 역량검사 기본 질문 구성

기본 질문 기업마다 설정한 값에 따라 질문 내용, 질문 갯수가 다를 수 있습니다. 보통 기본적인 인적 사항 관련 질문이고 기업마다 대부분 비슷한 질문 유형입니다. 보통은 아래와 같습니다.

 

• 자기소개
• 지원동기
• 성격의 장단점 

 

보통 자기소개, 지원동기, 성격의 장단점 등 가벼운 질문 위주 입니다. 좀 까다로운 난이도 있는 질문은 “상황 대처”와 “심층 질문” 검사에서 질문합니다.  처음 시작은 대부분 자기소개부터 시작합니다.    

 

● AI 기본 면접 순서

얼굴과 목소리 등록 작업이 끝나면 바로 기본 면접을 시작합니다. 화면에 질문이 나오고 생각할 시간과 답변 시간이 주어집니다. 생각할 시간을 갖고 준비가 되면 답변을 시작하면 됩니다. 자기소개 최종 답변을 제출하면 다음 질문으로 넘어 갑니다. 

 

● AI 면접 기본 질문 시간 제한

질문에 답변하기 전에 생각할 시간을 줍니다. 기업마다 시간제한이 다를 수 있습니다. 보통은 아래와 같습니다.

 

• 생각할 시간 : 30초 정도
• 답변 시간 : 90초 정도

 

● 답변이 마음에 들지 않거나 실수한 경우

답변이 마음에 들지 않거나, 실수한 경우 “다시하기” 버튼을 눌러서 재도전할 수 있습니다. 답변이 끝나면  “제출하기” 버튼 눌러서 최종 답변을 제출하시면 됩니다. 

 

● AI 기본 면접 질문 예시

“1분간 간단하게 자기소개 해보세요”
“자신의 성격 장점과 단점에 대해 간략하게 말해 보세요.”
“우리 회사에 지원한 동기가 무엇입니까?”
“당신을 채용해야 하는 이유에 대해 간략하게 설명해 보세요.”

 

● AI 면접 자기소개

보통 자기소개를 먼저 하게 됩니다.  AI 면접뿐 아니라 대면 면접에서도 자기소개를 제일 먼저 시킵니다. 대면 면접에서는 자기소개가 첫인상을 좌우합니다. 그만큼 신경을 많이 쓰는 부분입니다. 하지만 AI 면접 자기소개는 AI가 판단하기 때문에 첫인상 개념이 통할지 모르겠습니다.   

 

▶ AI 면접 자기소개 답변 팁

• 최대한 직무와 관련된 핵심 역량을 어필하라.
• 긴 문장보다 짧은 문장으로 말하라.
• 자신의 강점을 직무와 연결시켜라.  
• 추상적인 말보다 구체적인 단어를 사용하라.
• 강점과 핵심 역량을 보여 줄  수 있는 경험과 사례를 넣어라
• 목소리는 약간 크고 씩씩하게 하라.
• 표정은 밝게 약간 미소 지어라.
• 어깨 펴고 자세는 바르게 하라.
• 제한 시간 내에 말하는 연습을 하라.
• 어~, 아~, 그래서~ 같은 지나친 추임새 넣지 말라.
• 시선을 고정시켜라. 눈동자 이리저리 굴리지 마라.

 

● AI 면접 지원동기 

일반 대면(오프라인) 면접처럼 지원동기를 준비하시면 됩니다. AI 면접이라고 특별한 것은 없습니다. 현재 AI 면접은 인사 채용에 보조적인 수단으로 활용되고 있고 최종 합격을 결정하지는 않습니다. AI 면접을 통과하고 대면(임원, 간부) 면접도 볼 수 있습니다. 그때 AI 면접 녹화된 영상을 인사 관계자가 참고할 수 있는 경우도 있다고 합니다. 그러니 자기소개나 지원동기 답변할 때 내용도 신경 써야 합니다.  

 

▶ AI 면접 지원동기 답변 팁

• 지원한 회사,직무의 특징과 관련지어서 지원동기 말하기
• 기업의 제품이나 서비스와 관련된 인연이나 경험으로 지원동기 말하기
• 지원한 회사에 다니고 있는 선배나 가족, 친구 등, 지인의 소개와 추천으로 지원동기 말하기
• 평소 첫사랑처럼 오랫동안 이 회사만 바라보고 준비해 왔다는 식으로 지원동기 어필하기
• TV나 언론에 비친  기업의 이미지, 가치 철학에 반해서 지원했다는 식으로 어필하기
• 자신이 가진 장점, 강점이 지원한 회사의 인재상이나 직무와 맞을 것 같아서 지원동기
• 특성이 강한 직무에 지원한 경우 꼭 그 일을 하고 싶어서 지원동기
• 솔직히 그냥 취업하고 싶어서 지원동기 (솔직히…)

 

● AI 면접 성격의 장단점

성격의 장단점도 자기소개나 지원동기처럼 일반 회사에 면접 준비하듯이 하면 좋을 것 같습니다. 성격의 장단점 또한 자신의 강점, 장점을 지원한 회사와 최대한 관련짓는 것이 핵심입니다.   

 

▶ AI 면접 성격의 장점, 단점 답변 팁

• 자신의 강점과 장점을 지원한 직무, 핵심 역량과 연관 짓는다.
• 두리뭉실 추상적인 표현보다 구체적인 단어로 표현한다.
• 너무 솔직한 단점, 치명적인 단점은 피한다.
• 단점은 핵심 역량에 치명적이지 않을 정도의 단점만 말한다.
• 보완 가능한 단점만을 어필하라.
• 오히려 단점도 장점이 될 수 있다는 역설도 표현하라. 
• 답변 시작할 때 장점을 먼저 짧은 문장으로 시작한다.
• 강점과 장점을 증명할 사례나 경험을 추가한다.
• “저의 OO 장점과 OO 강점이 OO 직무를 수행하는데 기여할 수 있습니다”는 식으로 표현한다.
• 다시 강조하면 지원한 회사, 직무 특성과 연결되는 핵심 역량을 장점으로 어필하라.

 

 

■ AI 기본 면접 답변 평가 기준은?

AI 면접의 정확한 평가 기준은 알고리즘을 직접 설계한 사람만 알 것입니다. 일반인이  평가 기준을 정확하게 알 수는 없습니다. 만약 정확한 알고리즘을 안다면 AI 면접(역량검사)의  변별력이 떨어지고 필요성이 없어질 것입니다. 다만 취업 전문가의 의견, AI 면접 관계자의 말, 관련 근거 자료, 유경험자의 후기 등을 통해 평가 기준을 유추할 뿐입니다. 저의 이전 글 [ AI 면접 평가 기준은 무엇인가?]을 한번 읽어 보시면 더 자세한 정보를 알 수 있습니다. 여기서는 AI 기본 면접과 관련된 내용만 소개하겠습니다.

 

● 표정, 목소리(호감도)가 중요하다는 주장

어떤 분은 답변 내용보다 외적 요소가 더 중요하고 말합니다. 말할 때 표정과 자세, 목소리 톤, 음색, 시선 처리 등을 신경 쓰라고 합니다. AI가 응시자의 답변 내용까지 해석할 수 없다고 주장합니다. 내용보다 호감도가 중요하다고 말합니다. 실제 어떤 유경험자의 후기를 보면 답변 내용은 신경 쓰지 않고 말했는데  AI 면접에 통과했다는 사례가 비일비재합니다. 

 

● 답변 내용이 중요하다는 주장

어떤 사람은 답변 내용도 중요하다고 말합니다. 표정이나 목소리도 기본적으로 중요하지만 답변 내용에 직무와 관련된 단어를 넣고 논리적으로 말하고, 긍정적인 단어도 많이 사용하라고 합니다. 실제 일반 대면 면접에서도 첫인상이 중요하기 때문에 목소리나 자세, 표정에도 신경을 많이 씁니다. 더불어 답변 내용도 신경 써서 준비합니다. 그렇다면 답변 내용과 호감도 중 어느 것이 더 중요하고 AI 면접 통과에 결정적인 요소일까요? 

 

● AI 면접 업체 관계자의 말은?

실제 AI 면접 관련 업체 관계자의 말을 들어보면 AI 면접 평가는 단일적인 요소로 평가하는 것이 아니라 다양한 역량검사를 종합적으로 분석해서 판단하다고 합니다. 그리고 기업마다 원하는 인재상이 다르고 조직문화, 직무 특성도 다르기 때문에 통과 기준도 기업이 요구하는 기준과 점수도 다를 것이라 봅니다. 이런 이유로 인해 AI 면접 경험자들의 말이 다 다르게 보이는 것입니다. 평가 기준에 관한 자세한 내용은 저의 이전 글 [ AI 면접 평가 기준]을 한번 읽어 보시기 바랍니다. 

 

● AI 면접 결과표(결과지)를 보면...

AI 면접(역량검사)을 연습할 수 있는 사이트도 많이 생겼습니다. 그런 곳에서 AI 면접 연습을 해보고 나오는 결과지를 분석해 보면 AI가 응시자가 답변한 내용도 어느 정도 수집한다고 볼 수 있습니다. 지원자의 음성과 답변한 내용을 분석해서 문장의 부정, 긍정, 중립 여부를 판단하는 것으로 나타납니다.  답변 중에 자주 쓰는 단어들도 분석합니다.

 

게다가 핵심 역량과 관련된 어휘(단어, 키워드)도 분석해서 수집하는 것으로 보입니다. AI 기술은 지금도 계속 발전하고 업그레이드되고 있습니다. 앞으로 AI가 응시자의 답변 내용을 더 정밀하게 분석할 것입니다.  응시자가 기업이 원하는 역량을 가졌는지 답변 내용과 안면 인식, 표정 변화로 걸러 낼 수 있다고 봅니다.  

 

● 답변 내용 VS  호감도 결론은?

솔직히 고민할 필요 없습니다. 답은 간단합니다.

 

둘 다 준비하면 됩니다. 대부분 취준생들은 AI 면접만 보는 게 아니라 대면 면접도 준비해야 합니다. 굳이 따로 AI 면접만  준비하거나 할 필요 없이 원래 면접 준비하듯 하나만 준비하시면 될 것 같습니다. 여기에 AI에게 좀 더 좋은 인상을 주기 위해 , 호감도를 높이기 위한 목소리 톤, 표정, 발음 등도 신경 쓰면서 준비하시면 될 것 같습니다. 다음 내용은 AI 기본 면접 준비를 위한 좀 더 구체적인 팁에 대해 소개합니다. 끝까지 봐주십시오. 기회를 놓치지 마십시오. 

 

 

■ AI 기본 면접 팁 9가지

AI 면접에서 좋은 호감도를 얻을 수 있는 몇 가지 팁에 대해 소개합니다. 아래에 소개하는 구체적인 내용들을 하나하나 꼼꼼히 보시기 바랍니다.

 

1. 표정  

최대한 밝은 표정을 유지하세요. 약간 미소 띤 표정이면 좋습니다. 좋은 인상은 무표정이 아니라 약간 미소띤 표정입니다. 입꼬리가 약간 올라가게 만드세요.

 

2. 목소리

약간 큰 목소리로 답변하면 좋습니다. 너무 작게 말할 경우 AI가 음성을 잘 인식하지 못할 수 있고 호감도도 낮게 나올 수 있습니다. 당당하고 씩씩한 목소리는 항상 약간 큰 목소리입니다. 약간 큰 목소리로 답변하는 연습을 하십시오.

 

3. 발음

정확한 발음이 좋습니다. 또박또박 말해야 합니다. AI 면접은 사람이 측정하는 것이 아니라 AI가 분석합니다. 부정확한 발음, 모호한 발음, 흐릿한 발음은 호감도를 떨어뜨릴 수 있습니다. 정확하게 발음하는 연습을 하세요. 핵심 역량과 관련된 단어나 문장은 입으로 소리 내서 몇 번이고 말해보는 것도 좋습니다. 특히 평소에 안 쓰는 단어나 말은 발음하기가 쉽지 않습니다. 면접 보기 전에 꼭 생소한 단어들은 또박또박 정확하게 발음하는 연습을 하십시오.

 

4. 면접 장소

조용하고 잡음이 없는 곳, 방해받지 않는 곳, 집중력 방해 받지 않는 곳이면 좋습니다. 보통 자기 방에서 많이 봅니다. 자기 방에서 면접을 볼 때 뒷배경은 깔끔하게 나오도록 하세요. 하얀 벽면이면 좋습니다. 어수선하거나 지저분한 방안 모습이 보이지 않게 하세요. 그리고 밝은 장소가 좋습니다. 조명이 너무 어둡지 않도록 하세요. 스터디룸을 활용하는 것도 좋습니다. 

 

5. 복장

책상에 앉은 채로 면접을 보기 때문에 상의만 제대로 갖춰 입으면 됩니다. 깔끔한 정장 차림이면 좋습니다. 상체만 나오기 때문에  하의는 반바지나 잠옷, 츄리닝 등 편한 옷이면 됩니다. 

 

>> AI 면접 준비물, 팁 (복장,머리,시선)

 

 

6. 머리 헤어 스타일

AI 면접에 안면 인식 기술이 적용됩니다. 최대한 얼굴 전체가 잘 나오는 게 좋습니다. 헤어 스타일이 얼굴 가리지 않게 하십시오. 깔끔하고 단정한 머리 스타일이 좋습니다.  

 

7. 허공에 대고 말하는 연습 필요

AI 면접은 대상이 없는 허공에 대고 말해야 합니다. 책상에 앉아서 노트북 앞에서 말하는 것이 어색할 수 있습니다. 면접을 시작하기 전에 충분한 연습이 필요합니다. 허공에 대고 말하는 연습을 하십시오. 

 

8. 시선 처리

시선이 분산되면 불안해 보일 수도 있습니다. 자연스러운 시선을 유지해야 합니다. 부자연스러운 시선은 호감도를 떨어뜨립니다. 답변할 때 시선은 최대한 고정된 시선으로 한 곳을 응시하십시오. 보통 노트북 카메라에 시선을 고정시키면 좋습니다. 카메라를 보면서 말하는 연습을 하십시오.   

★ 시선 고정시키는 Tip ★
노트북 카메라 부분에 포스트잇을 붙여서 그곳에 시선을 고정시키는 방법도 있습니다. 노트북 카메라는 크기가 작고 색깔도 어두워 잘 보이지 않을 수 있습니다. 이때 포스트잇에 자신이 좋아하는 그림이나, 스마일 그림을 그려서 붙여 놓고 쳐다 보십시요. 노란색 포스트 잇에 웃는 스마일 그림을 그려서 카메라 바로 위에 붙여서 면접 볼 때 포스트잇을 쳐다보면 자연스럽게 카메라 쪽으로 시선이 향하게 됩니다. 

 

9. 미리 준비한 답변 보고 하면? (컨닝)

면접 답변을 미리 메모장 같은 곳에 준비해서 보면서 답변하는 경우도 있습니다. 커닝하면 시선이 분산되기 때문에 안 좋은 평가를 받을 수 있다는 의견도 있고, 보고 했는데 아무 문제없이 통과했다는 의견도 있습니다. 업체 관계자의 말에 의하면, 준비한 답변을 보고 하는 것은 오히려 역효과가 있다고 합니다.

 

시선이 부자연스러워 보일 수 있어서 신뢰도와 호감도에 부정적 영향을 줄 수 있다고 합니다. 면접 녹화한 영상을 인사 관계자가 참고하는 경우도 있다고 하니 컨닝할 경우 최대한 티 나지 않게 하고 자신이 없다면 면접 답변을 몸에 익혀서 응시하시기 바랍니다. 

 

어차피 취업을 준비하는 사람이라면 AI 면접만 준비하는 것이 아니라 일반 회사 대면 면접(면접관 앞에서 직접 보면서 면접)도 준비해야 하기 때문입니다. 

 

 

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